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1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
(1) 수집하는 개인정보의 항목
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• 단말기 애플리케이션 이용 정보: 기기 식별자(Device ID), OS 버전, 사용 이력, 알림 수신 여부, 실행 일시, 클릭 로그 등
• 네트워킹 서비스 이용 시: 이름, 이메일, 국가코드, 전화번호, 회사명, 부서, 직위/직책 (필수 항목)
(2) 개인정보 수집방법
홈페이지, 단말기 애플리케이션, 서면양식, 팩스, 전화, 이메일, 이벤트 응모, 배송 요청, 협력사 제공, 자동 생성정보 수집 도구 등을 통해 개인정보를 수집합니다.
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
(1) 회원관리
본인확인, 개인식별, 부정 이용 방지, 비인가 사용 방지, 가입의사 확인, 중복가입 제한, 법정대리인 동의 여부 확인, 분쟁 해결 및 기록 보존, 민원처리, 공지사항 전달, 회원탈퇴 의사 확인 등에 이용합니다.
(2) 신규 서비스 개발 및 마케팅·광고 활용
신규 서비스 개발, 맞춤형 서비스 제공, 통계 기반 콘텐츠 및 광고 제공, 서비스 유효성 검증, 이벤트 및 광고성 정보 제공, 참여기회 제공, 접속 빈도 분석, 이용 통계 작성 등에 이용합니다.
(3) 단말기 애플리케이션 기능 제공 및 마케팅 활용
QR 출입증 발급, 스탬프 이벤트 참여, 콘텐츠 이용 분석, 푸시 알림 전송(사전 동의 기반), UI/UX 개선, 이용 패턴 분석, QR 스캔을 통한 정보 교환(회원 동의 기반)에 이용합니다.
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
이용 목적이 달성되면 즉시 파기합니다. 단, 다음의 정보는 명시된 기간 동안 보관합니다.
• 부정이용기록: 부정 이용 방지 목적 / 1년
• 계약 또는 청약철회 관련 기록: 소비자보호법에 따른 보존 / 1년
• 대금결제 및 재화 등의 공급 기록: 소비자보호법 / 5년
• 전자금융거래 기록: 전자금융거래법 / 5년
• 소비자 불만 및 분쟁처리 기록: 소비자보호법 / 3년
• 본인확인 기록: 정보통신망법 / 6개월
• 웹사이트 방문기록: 통신비밀보호법 / 3개월
• 앱 사용 기록: 기능 개선 및 오류 분석 목적 / 6개월
• 푸시 수신 설정 기록: 수신 동의/거부 이력 보존 / 1년
4. 개인정보 처리의 위탁
회사는 서비스 품질 향상을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하며, 관련 법령에 따라 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 조치를 취합니다.
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• 수탁업체: 스티비 주식회사 / 위탁업무 내용: DM 제작 및 발송
• 수탁업체: ㈜씨앤에이커뮤니케이션즈 / 위탁업무 내용: 대량 메시지 발송 대행
5. 개인정보 제3자 제공 내역
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